Единый билет: подробности, нюансы

Елена 1720 писал(а):

Наверное нет. А почему сразу не оформили?. Рейсов не добавят.

Система не дала,может их не было.Я что-то не сообразила

Анастасия

Анастасия писал(а):

Система не дала,может их не было.Я что-то не сообразила

Их не может не быть. Вы какой маршрут забили? Вам прямые рейсы не должен был выдать, надо маршруты с пересадками. Или искать через вкладку "сообщение с Крымом". Сама сегодня смотрела удобный автобус обратно.

Когда садишься на автобус-паром паспорт нужно показывать? Купили сегодня ЕБ,а у меня фамилия не полностью напечатана,я не заметила.

Добавлено спустя 10 минут 20 секунд:
Еще вопрос - сто лет не ездила на поезде - чемоданы можно брать с собой и нужно ли их оплачивать отдельно?

Паспорт нужен везде.
Чемодан всегда с тобой.
Оплачивать ничего не надо.

В общем то возникла такая ситуация при покупке ЕБ. При бронировании указала детский билет с местом. На поезд все ок, а вот на автобус до Крыма нет. При бронировании было 4 места. После оплаты стало 3 места. И ребёнок 4 лет стал - без предоставления места. Это кошмар кошмарный, потому что 20 кг веса на коленях на протяжении 8 часов....
Строчц письма ржд

Анастасия писал(а):

Купили сегодня ЕБ,а у меня фамилия не полностью напечатана,я не заметила.

Позвоните в РЖД, выясните там. Я знаю, что можно одну ошибку вроде в написании фамилии, имени, отчества или две. Лучше исправить.
Багаж до 36 кг на место не оплачивается отдельно. Везде с собой багаж, на вокзалах проверяют в аппарате досмотра, просвечивают. Паспорт и свидетельства о рождении (до 14 лет) обязательно, на пароме сдавали паспорта на проверку. С мостом наверное будут при посадке в автобус проверять документы.

М@руся писал(а):

В общем то возникла такая ситуация при покупке ЕБ. При бронировании указала детский билет с местом. На поезд все ок, а вот на автобус до Крыма нет.

Может в РЖД считают, что дети до 5 лет едут без места бесплатно, вот и не дали. Звоните и требуйте места, раз билет оплачивали на поезд для ребенка.

Yanka, на горячей линии сказали, что система автоматом дала. Но мне то что до их автомата. Составила петицию. Посмотрим, что ответят.

М@руся писал(а):

Yanka, на горячей линии сказали, что система автоматом дала. Но мне то что до их автомата. Составила петицию. Посмотрим, что ответят.

А если в жд. кассу обратиться за добавочным билетом на дитё?

М@руся писал(а):

В общем то возникла такая ситуация при покупке ЕБ. При бронировании указала детский билет с местом. На поезд все ок, а вот на автобус до Крыма нет. При бронировании было 4 места. После оплаты стало 3 места. И ребёнок 4 лет стал - без предоставления места. Это кошмар кошмарный, потому что 20 кг веса на коленях на протяжении 8 часов....
Строчц письма ржд

Ничего не поняла. Всего было 4 места и одно кто-то купил? Почему не дала система? Вы в поезд на ребенка билет брали? Или посадочный купон? Если в поезде без места, то возможно, что и не будет еб: они ж привязаны к поездным билетам. А так не могла не дать система, в 2016 у меня доча еще по детскому ездила и все ок было, автоматом дала. Тем более, что на еб нет скидки для детей, тариф тот же.

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
Анастасия

Анастасия писал(а):

Купили сегодня ЕБ,а у меня фамилия не полностью напечатана,я не заметила.

Если в кассе брали, то обменяйте--не должны комиссию взять, а для посадки лучше: мало ли какой контролер попадется. Однажды, когда билеты на телефоне/бумаге только входили в обиход, одна дама осталась на перроне Анапы, с ребенком. Проводница была не в курсе, что билет можно на тел скачивать. Если сами ошиблись, на сайте, лучше в справочной проконсультироваться. Если будете сдавать, то комиссия будет, небольшая. Но вроде теперь можно еб и на сайте сдать. М@руся

Добавлено спустя 8 минут 11 секунд:

М@руся писал(а):

В общем то возникла такая ситуация при покупке ЕБ. При бронировании указала детский билет с местом.

При покупке еб места не указываются, свободная рассадка.

Елена 1720, места не указаны, а тариф указывается - полный или детский,или детский без места. На поезд детский билет с местом. Вуаля! Мне система не дала билет с местом на реьенка на автобусе при наличии билета с местом на поезде. Я не ошиблась, вроде все понятно написала в посте выше. Был выбран и на поезде и на автобусе тариф - детский с предоставлением места.

Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
Эта дама не сильно умна была, видимо. У нас была такая ситуация, когда электронный только появились. Начальник поезда тогда решил все проблемы. Тогда в вагон не пускали, пока проводник не приносили список пассажиров с электронными билетами. И они наши и паспорта сверяли с ними, особо и в руки их не брали, билеты. Так что дама как то сильно лоханулась сама.

Добавлено спустя 58 минут 22 секунды:
Да я уже знаю, что будет - придётся идти на вокзал и докупать этот билет.

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:
Елена 1720, ребенку 4 года.

Добавлено спустя 9 минут 39 секунд:

Yanka писал(а):

М@руся писал(а):

Yanka, на горячей линии сказали, что система автоматом дала. Но мне то что до их автомата. Составила петицию. Посмотрим, что ответят.

А если в жд. кассу обратиться за добавочным билетом на дитё?

Да, так и придётся делать.