Ребята и девчата, вопрос- кто сдавал билеты ГСЭ? Долго возврат идёт?
У меня вчера случилась невероятная хрень- вообщем караулил я начало продаж обратных жд билетов из Крыма. В момент начала продаж сидел с двумя телефонами в руках, покупая одновременно два билета с двух приложений ( нужно было оплатить с разных карт 2 билета), ну вообщем я их покупаю, оплата проходит, а билеты в приложении оказываются с надписью " невозможно определить статус билета" и на почте тишина... Через пару-тройку минут захожу на сайт ГСЭ и с ужасом вижу, что мои купленные места висят в свободной продаже!
А в этот момент билеты разлетаюся как горячие пирожки, со скоростью просто космической. Я звоню на их горячую линию и мне там тётка с голосом как из плохих анекдотов про эстонцев, певуче- протяжно говорит не торопясь так- вы мол не переживайте, это ошибка и сбой в системе, через полтора часа ваши средства вернутся на карту. Я говорю девушка, вы в своём уме? зачем мне ваши средства, мне билеты нужны, они в эти минуты последние сейчас закончатся. Она так же протяжно мне повторяет про возврат средств в течении полутора часов Я бросаю слушать её заунывный голос и тут же захожу уже на сайт ГСЭ и успеваю купить последние билеты на этот же поезд. Проходит полтора часа и даже более- никакого возврата нет, звоню снова на горячую линию, объясняю всё, тётка составляет претензию и говорит ждите ответа в течении 3х суток. Вечером на почту приходит ответ, что билеты ( те, первые) прошли эл. регистрацию и всё мол в порядке. Захожу в ЛК в приложениях- да, эти билеты стали выглядеть нормально, со штрихкодом и т.п. Но! по номерам билетов они не бьются на сайте ГСЭ как действительные. По итогу к концу дня я имел две пары билетов ( одни из них мне не внушали доверия) и не имел более 40 тыс денег и кучу потерянных нервных клеток . Вообщем, вчера же оформил возврат этих странных билетов и думаю- сколько же идёт от них возврат?
зы... РЖДшные билеты- по ним возврат быстрый- я сталкивался, дня 3-4, не более, а вот как с ГСЭ обстоят дела, не знаю, может кто в курсе?